Verzendbeleid
VERZEND- EN LEVERINGSINFORMATIE
- Nederland, België: Bestel op werkdagen vóór 15:00 uur, dezelfde dag verzonden.
- Binnen Europa: 2-3 werkdagen.
- Internationaal: 2-5 werkdagen.
Welke bezorgservice wordt gebruikt, hangt uiteindelijk af van de eindbestemming van uw bestelling. U ontvangt een e-mail met het trackingnummer nadat de bestelling is verwerkt.
Als een of meer artikelen in uw bestelling momenteel niet op voorraad zijn vanwege de grote vraag, werkt onze fabrikant aan de productie ervan en vullen we de voorraad zo snel mogelijk aan. Het kan 1-2 weken duren voordat uw bestelling is verwerkt en verzonden. Bedankt voor uw geduld en begrip!
Retourneren
Niet tevreden? Retourneren of ruilen binnen 14 dagen. Bekijk ons retour beleid voor meer informatie.
BELASTINGEN EN INVOERRECHTEN
Bestellingen die vanuit ons lokale magazijn worden verzonden, zijn inclusief btw. Alle standaard verzendingen en bestellingen die niet op voorraad zijn, worden verzonden. Wereldwijde expresverzendingen worden verzonden met DDU-nummer (onbetaalde invoerrechten en belastingen) van buiten de EU. Wij innen geen btw, invoerrechten en/of belastingen en kunnen niet voorspellen wat de geschatte kosten zullen zijn. Klanten zijn verantwoordelijk voor alle toepasselijke invoerrechten en -kosten. Om uw pakket op te halen, moeten er extra kosten worden betaald voor de douane. Omdat we naar meer dan 50 landen verzenden, kunnen sommige landen extra kosten onder rembours (Coupon On Delivery) in rekening brengen. In dit geval worden de kosten betaald aan de lokale vervoerder. Coda Jewelry int geen kosten en heeft geen controle over de kosten die lokale overheden in rekening brengen.
EIGENDOM EN RISICO
Om snelle verzendtijden te garanderen, kunnen we uw bestelling niet meer wijzigen of annuleren nadat u deze heeft geplaatst. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om het juiste verzendadres en de bijbehorende informatie op te geven bij het plaatsen van de bestelling. Coda Jewelry is niet aansprakelijk voor schade, diefstal of verlies van pakketten als gevolg van onjuiste verzendinformatie. We proberen vaak snel te verzenden, dus controleer of het afleveradres correct is voordat u de bestelling plaatst. Als u een fout heeft gemaakt in uw afleveradres, neem dan onmiddellijk (binnen 12 uur) contact met ons op via e-mail op info@codajewelry.com en vermeld het bestelnummer, de besteldatum, uw voornaam en de productnaam. Zo kan de bestelling worden gecontroleerd voordat deze wordt verzonden. We kunnen niet garanderen dat we het afleveradres binnen 12 uur na het plaatsen van de bestelling kunnen wijzigen.
De door ons opgegeven leverdatum of -tijd is slechts een schatting en Coda Jewelry is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade die u lijdt als gevolg van een redelijke of onvermijdelijke vertraging in de levering. Na verzending aanvaardt Coda Jewelry geen verantwoordelijkheid voor verlies of schade tijdens het transport. In het onwaarschijnlijke geval dat uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd wordt ontvangen.